Privātuma politika | Travel the World
Šī politika izskaidro, kādus personas datus vācam, kāpēc un kā tos aizsargājam.
Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 12. augusts
1. Pārzinis
Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA „Travel the World”, reģistrācijas Nr. 50203730421, juridiskā adrese: Oskara Kalpaka iela 109 – 65, Liepāja. Licences Nr. T-2026-17. Valdes locekļi: Aigars Klavins, Maris Klavins. Faktiskā adrese: Oskara Kalpaka iela 109 – 65, Liepāja. Kontaktinformācija: [email protected], +371 22 458 447.
2. Kādus datus mēs apstrādājam
Atkarībā no tā, kā izmanto mūsu mājaslapu, mēs varam apstrādāt:
- Kontaktinformāciju — vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, ko norādi pieteikuma vai kontaktu formā.
- Ceļojuma datus — izvēlēto galamērķi, datumus, ceļotāju skaitu un vecumu, ēdināšanas un citas vēlmes, ko norādi rezervācijas pieprasījumā.
- Ceļotāju datus — ja piesakies grupai vai ģimenei, formā var būt jānorāda arī līdzceļotāju (t.sk. nepilngadīgo) vārds, uzvārds un vecums. Šos datus mums iesniedz pieteikuma iesniedzējs kā datu subjekta (t.sk. bērna likumiskais pārstāvis) pārstāvis.
- Saziņas vēsturi — ziņas, ko raksti mums e-pastā, WhatsApp vai citos kanālos, un mūsu atbildes.
- Tehniskos datus — IP adrese, pārlūkprogrammas tips un līdzīga tehniska informācija, ko apstrādā mūsu tīmekļa infrastruktūras un drošības pakalpojumu sniedzējs (Cloudflare), lai nodrošinātu lapas darbību un aizsardzību pret ļaunprātīgu izmantošanu.
Mājaslapa pati nenovieto sīkdatnes apmeklētāja ierīcē satura personalizācijai, izsekošanai vai reklāmai. Ja tas mainīsies (piemēram, pievienojot analītikas vai mārketinga rīkus), šī sadaļa tiks atjaunota un, ja nepieciešams, tiks lūgta tava piekrišana.
3. Kādiem mērķiem un uz kāda tiesiskā pamata
- Pieteikuma vai piedāvājuma pieprasījuma apstrāde — lai sagatavotu un nosūtītu tev ceļojuma piedāvājumu un noformētu rezervāciju. Tiesiskais pamats: līguma sagatavošana pēc tavas iniciatīvas (Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
- Saziņa ar tevi — lai atbildētu uz jautājumiem un sniegtu klientu atbalstu. Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses sniegt pieprasīto informāciju (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
- Piedāvājumu un jaunumu sūtīšana (tikai tad, ja esi devis piekrišanu, piemēram, atzīmējot attiecīgo lauku formā). Tiesiskais pamats: piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) — piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī.
- Grāmatvedība un juridisko pienākumu izpilde — ja noformē pirkumu/rezervāciju, daļu datu glabājam, lai izpildītu likumā noteiktos grāmatvedības un patērētāju tiesību aizsardzības pienākumus. Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
4. Cik ilgi glabājam datus
Kontaktu un pieteikumu formu datus, kas nav noveduši pie rezervācijas, glabājam 12 mēnešus no pēdējās saziņas, pēc tam tos dzēšam vai anonimizējam. Ar noformētu rezervāciju saistītos datus (t.sk. grāmatvedības dokumentus) glabājam normatīvajos aktos noteikto termiņu (saskaņā ar likumu „Par grāmatvedību” — 5 gadus). Piekrišanas mārketinga ziņām saglabātas dati tiek dzēsti, tiklīdz piekrišana tiek atsaukta.
5. Kam nododam datus
Personas datus neizmantojam mērķiem, kas nav minēti šajā politikā, un nepārdodam trešajām personām. Datus varam nodot šādiem apstrādātājiem, ciktāl tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai:
- Ceļojumu operatoram/-iem (piemēram, Novatours vai cits tūroperators), lai noformētu tavu rezervāciju — tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma sniegšanai.
- Cloudflare, Inc. — tīmekļa infrastruktūras, satura piegādes un drošības pakalpojumu sniedzējam.
- Mākoņa serveris (VPS) — mājaslapas un datubāzes tehniskajai uzturēšanai.
6. Sīkdatnes
Šobrīd mājaslapa neizmanto analītikas, mārketinga vai izsekošanas sīkdatnes. Tehnoloģiski nepieciešamā informācija (piemēram, drošības un servera darbības nodrošināšanai) tiek apstrādāta, izmantojot Cloudflare pakalpojumu, un neietver individuālu apmeklētāju profilēšanu.
7. Nepilngadīgo dati
Mūsu pakalpojumi ir paredzēti pilngadīgām personām, kuras noformē ceļojumu sev un saviem ģimenes locekļiem, tostarp bērniem. Datus par nepilngadīgajiem (piemēram, vārdu un vecumu ceļojuma pieteikumā) mums iesniedz bērna vecāks vai likumiskais pārstāvis, un tie tiek izmantoti tikai konkrētās rezervācijas noformēšanai.
8. Tavas tiesības
Saskaņā ar VDAR tev ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to kopiju;
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu, ja nav tiesiska pamata tos turpināt glabāt;
- iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
- ierobežot datu apstrādi noteiktos gadījumos;
- saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
- jebkurā brīdī atsaukt iepriekš doto piekrišanu (piemēram, mārketinga ziņām), neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumību;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskati, ka tavu datu apstrāde pārkāpj normatīvos aktus.
Lai izmantotu savas tiesības, raksti mums uz [email protected]. Atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā.
9. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus (t.sk. šifrētu savienojumu, piekļuves kontroli un regulārus datu dublējumus), lai aizsargātu tavus datus no nesankcionētas piekļuves, nozaudēšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas.
10. Izmaiņas šajā politikā
Šo politiku laiku pa laikam varam atjaunot, piemēram, mainoties normatīvajiem aktiem vai mūsu pakalpojumiem. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā, un būtiskas izmaiņas centīsimies paziņot arī citos, saprātīgi pieejamos veidos.
11. Kontakti
SIA „Travel the World” · Reģ. Nr. 50203730421 · Oskara Kalpaka iela 109 – 65, Liepāja · [email protected] · +371 22 458 447 Maksājumu rekvizīti: LV96PARX0034534490001 (Citadele Banka), LV95HABA0551066008650 (Swedbank).